Pirsên pir tên pirsîn
Her tiştê ku hûnmeraq dikin, li vir e.
Bersivên pirsên herî pir tên pirsîn, ji demên xebatê heta agahiya alerjenê, ji ferman heta kêka taybet. Eger tiştê ku lê digerin nebînin, ji me re binivîsin.
Pirsek bi lêgerîna we re nehat dîtin. Hûn dikarin li WhatsApp'ê ji me re binivîsin.
Giştî
Bakery Lab çi ye?
Bakery Lab firin û şîrînxaneyeke nifşê nû ye ku li Bağlarê ya Amedê xizmet dike. Ji bilî kruvasan, simit, çörek, nan û poğaçayên taze yên rojane, tart, kêk, şîrînî û kêkên bi sêwirana taybet jî amade dikin. Em ji kevneşopîyê îlham digirin û destkarîyên modern lê zêde dikin.
Ji bo zêdetir li rûpelên Derbarê me û Çîroka me binêrin.
Em li ku ne û hûn çawa me bibînin?
Navnîşana me: Bağcılar, Urfa Blv No:165 AB, 21070 Bağlar/Diyarbakır. Em nêzîkî çarrêya Radisson û Nexweşxaneya Zayînê ne, di wê avahîyê de ne ku li ser rûyê wê tabela BakeryLab heye. Ji bo girtina rêya hatinê li ser nexşeyê, bişkojka "Rê bibîne" a li rûpela Cih û war bi kar bînin.
Demên weya xebatê çi ne?
Her roj 06:00 – 00:00. Di cejn û rojên taybet de dem dikarin biguherin; di wê rewşê de hûn dikarin rewşa nûjen di tîrêja daxuyanîyê ya li binê malperê û di agahiya "vekirî / girtî" ya rûpela sereke de bibînin. Eger hûn bixwazin piştrast bibin, hûn dikarin bang li 0547 107 21 21 bikin.
Cihê parkkirina erebeyan û veguhestina giştî heye?
Erê. Li pêşiya me meydanek fireh û cihê parkkirina erebeyan heye; rawestgeha otobusê li tenişta wê ye. Hûn dikarin vîdyoya me ya rêya hatinê ya ji bilindahîyê li rûpela Cih û war temaşe bikin.
Cihê rûniştinê û xwarin û vexwarinê heye?
Erê. Salonek me ya biriqok û fireh, û êvaran eywan û baxçeyek aram heye. Eger bixwazin hûn dikarin tiştê ku ji camxaneyê hilbijartine bi xwe re jî bibin.
Ez dikarim maseyê veqetînim?
Ji bo daxwazên mase û komên mezin hûn dikarin bang li 0547 107 21 21 bikin an li WhatsApp'ê binivîsin. Tîma me rewşa cihê vala ji we re dibêje.
Ez çawa dikarim bi we re têkilî daynim?
Telefon û WhatsApp: 0547 107 21 21. Hûn dikarin bi hesabên me yên Instagram (@bakerrylab), Facebook û TikTok jî peyam bişînin. Hemû girêdan li rûpela Cih û war û di binê malperê de ne.
Agahiya alerjen û maddeyan
Ez agahiya alerjenê li ku dikarim bibînim?
Li ser her karta hilberê ya di menûyê de alerjenên diyarkirî wekî etîket xuya dikin. Ji bo berawirdkirina hemû hilberan bi carekê, rûpela Tabloya alerjenê; ji bo vediqetandina tiştên ku naxwazin jî, fîltera alerjenê ya li rûpela Menû bi kar bînin.
Agahiyên alerjenê rast in?
Agahî ji du cureyan in: yên ku ji aliyê karsazî an çêker ve hatine piştrastkirin "piştrastkirî", yên ku ji navê hilberê û reçeteya standard hatine berhevkirin "berhevkirî" têne nîşankirin. Agahiyên berhevkirî rêber in û dibe ku li gorî reçeteyê nehatibin kesinkirin. Eger alerjiyeke we ya cidî hebe, berî ferman kirinê her dem ji me bipirsin.
Eger alerjena min ji bo hilberekê nehatibe nivîsîn, ew ewle ye?
Na. Nenivîsîna alerjenekê li hilberekê nayê wê wateyê ku alerjen tê de tune ye. Rûpelên me tu hilberê bi xwe wekî "ewle" nîşan nakin; tenê tiştên ku tê gotin têne hewandin nîşan didin.
Têkilîya xaçerê dibe?
Erê. Ji ber ku hilberên me di heman metbexê û heman firinê de têne çêkirin, îhtîmala veguhastina bi mîqdara kêm a maddeyên wekî gluten, şîr, hêk, fêkiyên hişk û kunciî li hilberên din heye. Ji ber vê yekê em ji bo hilberên ku "alerjen tê de tune ye" tê nivîsîn jî garantiya bê têkilîya xaçerê nikarin bidin.
Nexweşîya çelyak an hesasîyeta glutenê min heye, divê ez çi bikim?
Piraniya hilberên me ardê genimî dihewînin û em îddîaya hilberîna bê gluten nakin. Em ji bo nexweşên çelyak garantiya hilbera ewle nikarin bidin; ji kerema xwe berî hilbijartinê bi me re têkilî daynin.
Alerjiya min a pir cidî heye, divê ez çawa ferman bikim?
Berî ferman kirinê bang li 0547 107 21 21 bikin an li WhatsApp'ê binivîsin; alerjen û hilberê bibêjin. Tîma me agahiya ku di derbarê naverokê de heye bi we re parve dike. Ji bo kêka taybet hûn dikarin qada "alerjen an maddeya ku hûn naxwazin" a di formê de jî tije bikin.
Kîjan alerjen têne nîşandan?
Gluten, şîr, hêk, fêkiyên hişk ên bi qalik, fistiqa erdê, kunciî û soya. Ji bo xerdel, kereviz, lûpîn, masî, hilberên deryayî yên bi qalik, nermikên bi qalik û sulfîtê agahiya li ser asta hilberê nayê girtin; hûn dikarin pirsên xwe yên li ser van ji me re bişînin.
Fîltera alerjenê çawa dixebite?
Li rûpela Menû li alerjenên ku hûn naxwazin bikirtînin; hilberên ku tê gotin wan dihewînin ji menûyê têne veşartin (eger bixwazin tenê têne nîşankirin). Hilbijartina we di geroka we de tê tomarkirin, ji ber vê yekê hûn di serdana din de wê amade bibînin. Fîlter tenê bi alerjenên diyarkirî dixebite.
Ferman û radestkirin
Ez çawa dikarim ferman bikim?
Bi çar awayan: bi nivîsîna li WhatsApp'ê (0547 107 21 21), ji Yemeksepeti, ji Trendyol Go an jî bi hatina firotgeha me. Ji bo hûrgilîyan li rûpela Ferman û radestkirin binêrin.
Ez dikarim bi riya malperê bidim?
Na. Li vê malperê dayîn nayê stendin û agahiya karta bankê nayê xwestin. Ferman bi riya WhatsApp, Yemeksepeti, Trendyol Go an firotgeha me têne kirin û dayîn di wê kanalê de tê kirin.
Radestkirina mala min heye?
Erê, fermanên ku bi riya Yemeksepeti û Trendyol Go têne kirin li navnîşana we têne radestkirin. Herêma radestkirinê, ücret û dem li platforma têkildar li gorî navnîşana we têne nîşandan.
Ez dikarim fermana xwe amade bikim û ji firotgehê bistînim?
Erê. Li WhatsApp'ê binivîsin hûn çi dixwazin û em amade bikin; gava ji we re guncaw be werin bistînin.
Heke ez bixwazim fermana xwe biguherim an betal bikim?
Di fermanên platformê de guhertin û betalkirin bi qaîdeyên platforma têkildar ve girêdayî ne. Di fermanên WhatsApp'ê û kêka taybet de zûtirîn dem ji me re binivîsin; li gorî qonaxa amadekarîyê tîma me vebijarkan ji we re dibêje.
Di firotgehê de kîjan awayên dayînê derbasdar in?
Hûn dikarin ji bo awayên dayînê yên derbasdar ên li firotgeha me bi bangkirina 0547 107 21 21 agahî bistînin.
Heke hilbera ku min ferman kiriye qediyabe çi dibe?
Ji ber ku hilber rojane têne çêkirin, hin ji wan dikarin di nav rojê de biqedin. Di wê rewşê de tîma me bi we re têkilî datîne û hilberek wekhev pêşniyar dike an jî dihêle ku hûn fermana xwe nûve bikin.
Kêka bi sêwirana taybet
Ez çawa kêka bi sêwirana taybet ferman dikim?
Forma li rûpela Kêka Taybet tije bikin; agahiyên we dibin peyamek amade ya WhatsApp'ê û hûn tenê dişînin. Tîma firotgeha me bihayê û dema radestkirinê li WhatsApp'ê dibêje.
Ji bo kêka taybet divê ez çiqas berê ferman bikim?
Li gorî dijwarîya sêwiranê û qerebalixîyê diguhere. Ji bo plankirineke rehet em pêşniyar dikin ku hûn çend roj berî tarîxa xwe binivîsin; tîma me heyî û dema amadekirinê ji we re dibêje.
Bihayê kêka taybet çawa tê diyarkirin?
Li gorî mezinahî, tam, xemilandin û dijwarîya sêwiranê tê diyarkirin. Piştî ku hûn hejmara kesan, roj û ramana sêwiranê di formê de dinivîsin, tîma firotgeha me bihayê ji we re dibêje.
Ez dikarim li ser kêkê nivîs binivîsînim?
Erê. Tenê nivîsa ku hûn dixwazin di qada "Nivîsa li ser kêkê" a formê de binivîsin.
Ez dikarim wêneyê nimûneyê zêde bikim?
Erê. Piştî şandina peyamê li WhatsApp'ê hûn dikarin wêneyê nimûneya xwe di heman sohbetê de zêde bikin. Hûn dikarin ji kêkên camxaneya me jî îlham bigirin.
Kêk ji bo çend kesan têne çêkirin?
Kêkên menûya me bi giştî bi mezinahîyên ji bo 4, 6 û 8 kesan têne pêşkêşkirin. Ji bo civînên mezintir û mezinahîyên taybet, hejmara kesan di formê de binivîsin.
Vebijarkên stendin an şandina kêkê çi ne?
Hûn dikarin kêka xwe ji firotgeha me bistînin. Eger hûn radestkirina li navnîşanekê bixwazin, di peyama xwe de bibêjin; tîma me dibêje ka gengaz e an na.
Ez çawa daxwaza alerjî an parêza taybet radigihînim?
Di qada "Alerjen an maddeya ku hûn naxwazin" a formê de binivîsin û herwiha li WhatsApp'ê bi tîma me re zelal bikin. Di derbarê têkilîya xaçerê de ji kerema xwe li beşa alerjenê ya Pirsên Pir Tên Pirsîn binêrin.
Malper, menûya QR û nepenîtî
Di malperê de kîjan ziman hene?
Tirkî, Îngilîzî û Kurdî (Kurmancî). Hûn dikarin ji bişkojka ziman a li jorê rûpelê hilbijêrin; hilbijartina we tê bibîranîn.
Daneyên min ên kesane li vê malperê têne berhevkirin?
Malpera me tu daneya hesab, endambûn an formê nahêle û dayîn nastîne. Tercîhên we (ziman, hilbijartina alerjenê) tenê di geroka we ya xwe de têne tomarkirin. Ji bo hûrgilîyan li rûpela Nepenîtî û KVKK binêrin.
Ya ku ez di forma kêka taybet de dinivîsim diçe ku?
Agahiyên formê ji pêşkêşkerê me re nayên şandin. Ya ku hûn dinivîsin di geroka we de dibe peyamek amade ya WhatsApp'ê; gava hûn peyamê bişînin, bi riya WhatsApp'ê digihîje me.
Agahiyên di malperê de çiqas nûjen in?
Rewşa hilberan û demên xebatê bi rêkûpêk têne nûkirin; lê li firotgehê û li platforman dibe ku cudahiyên kêlîyî hebin. Gava şik hebe hûn dikarin bi bangkirina me pişrast bikin.
Eger ez şaşî an agahiyek kêm di malperê de bibînim divê ez çi bikim?
Hûn dikarin bi nivîsîna li WhatsApp'ê an Instagram'ê ji me re bibêjin; em di demek herî kurt de rast dikin.
Bersiv nedît?
Pirsa xwe rasterast ji tîma me re bişînin; em di demek herî kurt de bersiv bidin.
